建业物业2017上半年全省社区文化专员培训圆满完成

建业物业副总经理张礼辉发表讲话


运营管理部总经理张艺作总结

培训现场

“海报大赢家”、“社群哪家强”现场PK分组讨论

合影留念

2017523日,建业物业2017年全省社区文化专员培训在建业总部港圆满完成。建业物业副总经理张礼辉、运营管理部总经理张艺、相关培训讲师及来自全省十八地市的87名社区文化专员参加了本次培训。

会议首先由张礼辉总发表讲话,张总强调了社区文化活动对推进基础服务和客户满意度提升的重要性,并要求社区文化专员们要强化自身专业素养和执行力。随后,讲师们针对《社区文化活动运营标准及规范》、《品牌运营的重要性》、《新媒体运营技巧及要求》等内容进行了详细讲解和深入剖析。

在下午的实战模拟环节,专员们随机分组,激烈讨论。通过“海报大赢家”和“社群哪家强”两轮比赛,现场PK,不仅将上午所学的理论知识运用到实践中去,更碰撞出诸多新颖的社区文化活动、社区协会、艺术团运营创意。培训最后由张艺总作总结,张总强调社区文化活动要紧密结合集团大服务体系、社区服务站、联盟商家等资源,要求大家牢记并灵活运用培训所学知识,做好下半年的相关工作。

经过理论知识+实战模拟培训,信心满满的专员们将回到所在物业服务中心,为举办更加丰富多彩、喜闻乐见的社区文化活动,为打造更加友邻和睦、健康乐活的社区精神风貌,为提升业主幸福感和满意度而持续努力!



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